Alto do Rodrigues: Banco do Brasil altera horário de funcionamento dos caixas de auto atendimento
Rivaldo Teixeira gerente do Banco do Brasil em Alto do Rodrigues
Para evitar a prática de assaltos e garantir a segurança dos clientes, a agência do Banco do Brasil em Alto do Rodrigues alterou o horário de acesso dos clientes aos equipamentos dos caixas eletrônicos.
O Gerente Rivaldo Teixeira, explicou os detalhes. “Desde segunda-feira dia 26, nós alteramos o horário de atendimento da agência de Alto do Rodrigues. Não é uma medida local, são procedimentos que serão adotados em algumas agências nas áreas consideradas de risco. Ou seja, a sala de auto atendimento da agencia teve o horário de funcionamento alterado para para 8:20h. Após esse horário podem ser feitos saques, transferências, pagamentos e consultas” disse o gerente.
De acordo com a resolução 2.932, de 28/02/2002, do Conselho Monetário Nacional (CMN), o horário mínimo de atendimento de uma agência bancária deverá ser cinco horas diárias ininterruptas, respeitando o período mínimo de três horas, compreendido entre 12h e 15h, em todo o Brasil. Desta forma, fica a critério de cada instituição estabelecer o horário de atendimento de sua rede, desde que atendendo às normas do CMN.
Por enquanto as outras agências bancárias da cidade como a Caixa Econômica Federal e o Bradesco ainda não divulgaram se vão ou não adotar a mesma prática do Banco do Brasil.
