De acordo com uma testemunha, três homens chegaram de carro à loja, que ainda estava fechada para clientes. Um deles entrou por uma porta que estava entreaberta e rendeu duas funcionárias. Em seguida, os comparsas também adentraram. Todos estavam armados.

A loja não deu detalhes do que foi levado pelo trio. Uma testemunha que estava do lado de fora afirmou que os bandidos levaram aparelhos celulares dentro de mochilas que eles carregavam.

Por volta das 9h30, depois que os funcionários arrumaram o local, o estabelecimento foi aberto ao público.