De acordo com os próprios garis, o crime aconteceu por volta das 11h. Eles faziam a limpeza da Avenida das Seringueiras, no bairro de Nossa Senhora da Apresentação, quando dois homens se aproximaram em uma moto. Em seguida a dupla anunciou o assalto.

Os criminosos recolheram celulares, relógios e outros pertences do grupo. Logo depois, um deles, armado, apontou a arma na direção dos funcionários da Urbana e puxou o gatilho. Entretanto a arma não disparou e os assaltantes foram embora. Ninguém foi preso.