O Fantástico obteve com exclusividade imagens de câmeras de segurança do hospital e detalhes do inquérito, encerrado esta semana pela 22ª DP (Penha). O circuito interno da unidade de saúde mostra que uma das médicas abandonou o plantão.

O caso de Dona Irene veio à tona porque o filho dela, Rangel Marques, resolveu percorrer o hospital com o celular na mão, mostrando o que os profissionais de saúde estavam fazendo, já que ele aguardava havia meia hora chamarem a mãe, que se contorcia de dor na recepção. Ela ainda seria mandada para um posto de saúde e transferida para o hospital numa peregrinação de sete horas.

“É obvio que todos os hospitais públicos estão numa situação caótica. Mas neste aí foi falha humana. A polícia concluiu que não foi falha de estrutura. Foi falha humana. Foi falha de empatia, foi a negligência, foi a imperícia”, diz o delegado Rodrigo Freitas, da 22ª DP.

As imagens a que o Fantástico teve acesso ajudam a contar o drama de Rangel e da mãe, na tarde de 28 de julho. As câmeras gravam quando, às 14h21, Rangel entra carregando a mãe no Hospital Estadual Getúlio Vargas. Cinco minutos depois, a pressão de Dona Irene é medida.

“Falaram que estava normal. Eu falei: ‘Ela não tá normal. Ela não tá falando, não tá andando. Não consegue nem falar nem andar”, lembra o filho.

Rangel começa a gravar o atendimento. Segue para o setor de classificação de risco e encontra a médica Ana Paula Noronha. “A médica está aqui com celular e a pessoa está lá quase morrendo”, diz no vídeo que viralizou.

Segundo o delegado que investiga o caso, Ana Paula é quem deveria prestar o primeiro atendimento. Mas, logo depois de discutir com Rangel, abandona o plantão do hospital. Eram 14h40.

Dez minutos depois, a médica Maria de Fátima Bartholo atende Dona Irene e lhe atribui a classificação amarela de risco – ou atendimento de urgência. Mesmo assim, Maria de Fatima encaminha Dona Irene para a Unidade de Pronto Atendimento da Penha, que fica do outro lado da rua.

“Maria de Fátima presta um atendimento negligente. Porque a Dona Irene, classificada com risco amarelo, com a glicose alterada, jamais poderia ter sido encaminhada para a UPA”, afirma o delegado.

Às 15h12, Rangel chega com a mãe à UPA. Ela é atendida pelo chefe da equipe médica, Hector Fabian Bernal, às 15h45. Na hora seguinte, seu quadro piora, e Hector decide sedá-la.

Às 19h, a médica Roxana Mamani assume o plantão; às 19h24, também determina que sejam aplicados sedativos na paciente.

De acordo com o laudo do Instituto Médico-Legal, “a utilização concomitante dessas medicações é uma possibilidade que não pode ser afastada totalmente como fator desencadeante do resultado da morte” de Dona Irene.

Pouco antes das 20h, a paciente sofre a primeira parada cardiorrespiratória. Mas, somente duas horas depois, ela é transferida de ambulância para o Getúlio Vargas, de onde foi dispensada havia cinco horas.

“No HGV ela é atendida novamente na Emergência por outro médico, que realiza tudo o que podia, mas não tinha mais nada que pudesse ser feito por ele para salvar a vida de Irene”, afirma Freitas.

Cerca de uma hora depois, por volta de 23h, os médicos informaram a morte de Irene.

O Fantástico procurou os quatro médicos indiciados pela morte de Dona Irene. Nenhum deles quis gravar entrevista.

Em nota, a Secretaria Estadual de Saúde disse que determinou o afastamento imediato dos profissionais envolvidos e posterior desligamento das equipes.

O Conselho Regional de Medicina do Rio de Janeiro abriu sindicância, ainda não concluída.

“Vem a lembrança toda de tudo que passamos lá. Sabendo que podiam ter salvo minha mãe e não salvaram. Volta tudo à tona. A lembrança do dia volta toda”, lamenta o filho.